Olá, Seja bem vindo ao tutorial de utilização da Central MultiAtendimento RE9SYS, a partir de agora, basta seguir o passo a passo para poder utilizar sua central.
Veja como é fácil conectar o numero de WhatsApp dentro da Central MultiAtendimentos, que passará a gerenciar o(s) número(s) do seu WhatsApp. (dependendo do seu plano o numero de conexões pode variar).
1 - Clique em Conexões.
2 - Adicionar WhatsApp
3 - Insira os dados da sua conexão.
OBS 1. Lembrando que o botão "padrão" tem a função de tornar o numero como principal, isso para os planos que contemplam somente uma conexão deve ficar sempre ativo e para planos com mais conexões simultâneas ser para informar ao sistema qual número será o principal.
OBS 2. Não é necessário o cadastramento da "Fila" em um primeiro momento, até porque vamos precisar cadastrar as mesmas para depois informar para essa conexão, qual ou quais as filas que ela representa.
4 - Caso já tenha as Filas cadastradas, ou após cadastrá-las, poderá editar a conexão e informar uma ou mais filas ao qual esse numero irá gerenciar.
5 - Após o cadastro da conexão, basta gerar o QR-CODE.
6 -Abrir as configurações do seu WhatsApp e ler o código aqui gerado, do mesmo jeito que é feito para o Whats Web.
Pronto o sistema irá validar e adicionar sua conexão, a partir desse momento seu aparelho tradicional não é mais obrigatório podendo até permanecer desligado. (fique tranquilo, mesmo assim whats continua funcionando no aparelho se precisar)