Contatos é a onde se encontram nossos contatos já utilizados e nossos novos contatos (leads), como estamos em uma central de atendimento na maioria dos casos vamos receber chamadas de clientes ou leads novos entrando em contato, mais quando precisamos chamar um deles, é aqui que vamos achá-los.
1 - Acesse Contatos.
2 - Estando conectados, podemos facilmente copiar todos os nossos contatos já existentes do nosso WhatsApp clicando em "Importar Contatos"
3 - Ou ainda podemos inserir novos contatos de forma direta, clicando em "Adicionar Contatos"
4 - Já para chamar um de nossos contatos que não estão já em atendimento, podemos pesquisar pelo mesmo e na sequencia clicar no ícone do whats que a conversa se inicia.
