FILAS

Cadastro de Filas

As filas funcionam como uma forma de organizar os atendimentos por setores/departamentos. Para acessar basta clicar no ícone de Filas no menu lateral do seu painel.

Você verá a seguinte tela:

Nova Fila

Clique em Adcionar no canto superior da tela.

Assim que selecionar esse botão, um pop up se abrirá para que você preencha as informações. Veja o exemplo:

Escolha o nome do setor/departamento, clique em Salvar e pronto! Fila cadastrada com sucesso.

Gerenciar Filas

Na parte inferior do painel de Filas, você poderá gerenciá-las.

Em Ações você pode Editar as mesmas informações do cadastro ou Excluir a fila.

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